Τρόποι Αποστολής


Έξοδα Αποστολής:

  • Τα έξοδα αποστολής σε όλη την Ελλάδα ειναι στα 3,90€, για αγορές άνω των 99€ είναι Δωρεάν. 
  • Για Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι στα 7€, για αγορές άνω των 150€ είναι Δωρεάν.
  • Για τον Υπόλοιπο Κόσμο τα έξοδα αποστολής είναι στα 10€, για αγορές άνω των 150€ είναι Δωρεαν.

Χρόνος Παράδοσης: 

  • Εντός Αττικής, 1 εώς 3 εργάσιμες μέρες.
  • Σε όλη την Ελλάδα 1 εώς 4 εργάσιμες μέρες.
  • Για Δυσπρόσιτες Περιοχές 2 εώς 4 εργάσιμες μέρες.
  • Για Κύπρο 5 εώς 10 εργάσιμες μέρες.
  • Για τον Υπόλοιπο Κόσμο 3 εώς 14 εργάσιμες μέρες αναλόγως την χώρα.
*Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, π.χ. Φυσικές Καταστροφές, Απεργίες, Δυσμενείς Καιρικές Συνθήκες όλες οι παραδόσεις θα έχουν μια μικρή καθυστέρηση, όλοι οι πελάτες θα ενημερώνονται με προσωπικό Μηνυμα.

* Σάββατο, Κυριακές και Αργίες δεν πραγματοποιούνται αποστολές / διεκπεραιώσεις και παραδόσεις παραγγελιών.

*Οι αποστολές σε Κυπρο & Εξωτερικό γίνονται μέσω της Εταιρίας Courrier:

Ταχυδρομείο Elta.

Λοιπές Πληροφορίες:

  • Η εταιρία με την οποία συνεργαζόμαστε είναι η ACS Courrier. 
  • Όταν παραδώσουμε την παραγγελία σας στην ACS θα ενημερωθείτε με προσωπικό μήνυμα για τον αριθμό αποστολής σας.
  • Η ACS κάνει 3 προσπάθειες στον χώρο παράδοσής σας, ενώ παράλληλα σας στέλνει προσωπικό μήνυμα με τον αριθμό αποστολής του δέματος σας ώστε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να κανονίσετε για την παράδοση.
  • Υπάρχει η επιλογή στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας να παραλάβετε εσείς απο το κοντινότερο κατάστημα ACS Courrier σε εσάς, η οποία είναι κατάλληλη για νησιά, δυσπρόσιτες περιοχές καθώς και για όσους δεν έχουν σταθερό ωράριο, καθώς μπορείτε να παραλάβετε όποτε μπορείτε χωρίς καμία πίεση ή ραντεβου απλά με τον αριθμό αποστολής σας εντώς 10 ημερολογιακών ημερών.
  • Το δέμα θα μένει στο κατάστημα για 7 ημερολογιακές ημέρες και μετά θα επιστρέφει σε εμάς. Αν για προσωπικούς λόγους δεν προλαβαίνετε να το παραλάβετε και συνεχίζετε να επιθυμείτε το προιόν μας, μπορείτε να ενημερώσετε την  ACS και να δώσει παράταση ωστε να καταφέρετε να το παραλάβετε. Παράταση μπορεί να ζητήσει μόνο ο αποστολέας και όχι ο παραλήπτης.
  • Στη περίπτωση που το δεματάκι που παραλάβατε από εμάς έχει υποστεί την οποιαδήποτε φθορά σας παρακαλούμε να ενημερώσετε την εταιρία ACS Courrier μέσα στις επόμενες 8 ώρες ώστε να αναλάβουν εκείνοι την ευθύνη. Αλλιώς δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η επιστροφή του.
  • Κατά την αποστολή κάθε παραγγελίας, η εταιρία μας ελέγχει τα προϊόντα για τυχόν ελαττωματικά κομμάτια ή τμήματα αυτών. Σε περίπτωση όμως που τύχει και παραλάβετε προβληματικό προϊόν ή το προϊόν δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, έχετε το δικαίωμα να το αντικαταστήσετε, εντελώς δωρεάν.

 

  • Αν πάλι δεν ξέρετε πως να παραγγείλετε μην διστάσετε να μας στείλετε μήνυμα στην σελίδα μας στο Instagram ή στο μέιλ μας malleathens@gmail.com με τα στοιχεία σας και το προιόν που σας ενδιαφέρει και θα καταχωρήσουμε εμείς την παραγγελία σας!!